Responsable du traitement
Cameron Arslanian EI, exerçant sous le nom Arian, Chemin des vignes, 13710 Fuveau. Contact : contact@ariandigital.fr.
Mesure d’audience sans cookie
Notre mesure d’audience interne ne dépose pas de cookie. Elle associe des événements de consultation à une empreinte pseudonymisée issue de l’adresse IP réduite, du navigateur et de la visite, avec un sel renouvelé quotidiennement. Les événements bruts sont conservés au maximum 90 jours. Une empreinte technique reste un traitement de données ; l’absence de cookie ne suffit pas à établir une exemption de consentement. Les accès authentifiés utilisent des cookies nécessaires au service. Les lecteurs et services tiers peuvent traiter des informations techniques de connexion selon leurs propres modalités.
Pour les visites immersives de nos clients, l’exploitant du lieu est responsable de traitement et Arian agit comme sous-traitant ; les statistiques qui lui sont remises sont agrégées.
Formulaires
« Parlons de votre lieu » et demande de devis
Données collectées : nom, e‑mail, société ou propriété, téléphone et site web (facultatifs), message, description du lieu et du projet (type de lieu, intentions, échéance, nombre d’espaces), langue de réponse, adresse IP tronquée et navigateur (protection contre les abus). Finalité : établir et envoyer le devis, vous rappeler, suivre la relation commerciale. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande. Durée : trois ans après le dernier contact sans suite, ou la durée de la relation contractuelle puis les délais légaux de conservation comptable.
Signature électronique
Données collectées : nom, e‑mail, tracé de signature, horodatage, empreinte du document, adresse IP et navigateur. Finalité : preuve du consentement et de l’intégrité du devis signé. Base légale : exécution du contrat et obligations légales. Durée : dix ans à compter de la signature.
Espace client et console
Données de compte (e‑mail, nom), contenus des visites, historique des actions. Finalité : fourniture du service. Base légale : exécution du contrat. Durée : pendant le service ; les contenus fournis sont récupérables pendant 90 jours après sa fin, sauf instruction de suppression applicable. Les preuves et documents comptables suivent leurs obligations distinctes de conservation.
Destinataires et sous-traitants
- Vercel : hébergement et distribution du site et des interfaces de visite.
- Supabase : base de données, authentification et stockage de fichiers.
- Resend : envoi des e‑mails transactionnels (devis, confirmations).
- Realsee : traitement et diffusion des captures 3D et données techniques nécessaires au lecteur.
- Stripe : enregistrement du moyen de paiement et gestion des abonnements ; Arian ne conserve pas les numéros complets de carte.
- Google Calendar, lorsque vous réservez un rendez-vous : organisation de la disponibilité et du rendez-vous.
Arian ne vend pas les données personnelles. Les finalités, destinataires et garanties de transfert propres aux prestations réalisées pour le Client sont renseignés dans leur annexe RGPD. La région d’une base ne garantit pas, à elle seule, l’absence d’accès ou de transfert hors Espace économique européen. Les informations détaillées sur les destinataires et garanties applicables sont disponibles auprès du contact ci-dessus.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post mortem. Écrivez à contact@ariandigital.fr ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Sécurité
Connexions chiffrées (TLS), accès à la base restreint par des règles de sécurité au niveau des lignes, secrets stockés hors du code, journal des actions sensibles. Les signatures sont conservées avec l’empreinte du PDF signé.
Mise à jour
Cette politique peut évoluer avec le service. La date de version figure en haut de page ; les changements substantiels sont signalés aux clients par e‑mail.